Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn trên net89

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản casino, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và đảm bảo an toàn khi bạn truy cập sảnh chơi.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaLịch sử giao dịch được bảo vệQuyền yêu cầu xóa thông tinKhông chia sẻ cho bên thứ baCookie theo dõi phiên đăng nhập
net89 Quyền riêng tư của bạn trên net89
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách net89 bảo vệ thông tin của bạn

Mã hóa dữ liệu nhạy cảm

Thông tin thanh toán, số tài khoản ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và mật khẩu đều được mã hóa SSL trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.

Cookie và theo dõi phiên

Cookie đăng nhập hết hạn sau khi bạn đóng trình duyệt hoặc không hoạt động quá hai giờ. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu game nào được mở nhiều nhất nhưng không chứa dữ liệu định danh cá nhân.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân net89 lưu giữ, sửa thông tin liên lạc hoặc rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ chính…

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Lịch sử giao dịch và cược được giữ tối thiểu năm năm phục vụ kiểm toán. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được ẩn danh hóa sau ba mươi ngày, trừ thông tin cần…

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ về dữ liệu cá nhân

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ về yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Thời gian phản hồi trung bình dưới ba phút trong giờ cao điểm.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bảo mật dữ liệu qua email hỗ trợ chính thức của net89, ghi rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký trước khi xử lý.

Trung tâm tài khoản

Vào mục Cài đặt bảo mật trong tài khoản để tự chỉnh sửa thông tin liên lạc, thay đổi mật khẩu hoặc tải xuống lịch sử giao dịch của bạn dưới dạng file PDF mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi bạn nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và với cơ quan có thẩm quyền nếu luật địa phương yêu cầu.

Vào mục Lịch sử tài khoản trong cài đặt, chọn khoảng thời gian muốn xuất và nhấn Tải PDF. File sẽ bao gồm chi tiết nạp rút, thời gian giao dịch và phương thức thanh toán bạn đã dùng.

Có, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email để yêu cầu đóng tài khoản. Sau ba mươi ngày, dữ liệu cá nhân sẽ được ẩn danh hóa, chỉ giữ lại thông tin giao dịch theo yêu cầu pháp lý.

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật ở các khu vực pháp lý cho phép hoạt động casino trực tuyến. Toàn bộ thông tin nhạy cảm đều được mã hóa và chỉ truy cập bởi nhân viên được ủy quyền.

Cookie duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn và theo dõi game bạn mở để cải thiện giao diện. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt nhưng sẽ cần đăng nhập lại.

Có, vào Cài đặt bảo mật rồi chọn Thay đổi số điện thoại. Hệ thống sẽ gửi mã OTP đến số cũ và số mới để xác minh danh tính trước khi cập nhật thông tin liên lạc.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.